Assurance auto XENASSUR : Tarifs garanties
XENASSUR est un acteur clé dans l’assurance auto en France. Fondée en 2006, elle fait partie du groupe Filhet-Allard. Elle offre des assurances abordables pour tous les conducteurs.
Les prix d’assurance chez XENASSUR sont compétitifs et flexibles. Avec plus de 6 500 agents et 75 000 assurés, l’entreprise est très expérimentée. Elle connaît bien le secteur des assurances auto.
Que vous soyez novice ou expérimenté, XENASSUR a une solution pour vous. Elle propose des garanties pour tous les types de véhicules. Cela inclut des assurances pour des voitures récentes ou plus anciennes, ainsi que des assurances de prestige.
Présentation générale de XENASSUR

XENASSUR est un leader dans l’assurance auto en France. Il offre des solutions adaptées à tous les conducteurs. Depuis 2006, l’entreprise a grandi et s’est spécialisée dans l’assurance voiture.
Parcours et positionnement sur le marché français
Le groupe XENASSUR est une filiale de Filhet-Allard. Il a gagné une bonne réputation depuis sa création. En 2017, son chiffre d’affaires a atteint 190 millions d’euros, montrant sa solidité.
Expertise dans le secteur automobile
XENASSUR connaît bien le monde de l’automobile. Il offre des contrats pour différents types de véhicules. Voici quelques exemples :
- Véhicules de collection
- Véhicules de luxe
- Quads
- Camping-cars
- Scooters des mers
Philosophie et valeurs de l’entreprise
XENASSUR mise sur la satisfaction client et l’innovation. Avec plus de 15 ans d’expérience, l’entreprise travaille avec 6500 agents. Cela assure un service de qualité.
Notre mission : proposer des solutions d’assurance xenassur voiture personnalisées et adaptées à chaque conducteur.
L’entreprise est rapide, traitant tous les dossiers en un jour. Vous pouvez même obtenir un devis en 2 minutes sur leur site.
Les tarifs compétitifs de l’assurance auto XENASSUR
XENASSUR offre des prix très attractifs pour l’assurance auto. L’entreprise a des offres adaptées à chaque conducteur. Ainsi, vous bénéficiez d’une bonne couverture à des prix abordables.
Les prix chez XENASSUR dépendent de plusieurs éléments :
- Historique des sinistres
- Type de véhicule
- Âge du conducteur
- Zone géographique de résidence
Pour un devis personnalisé, XENASSUR est transparent et adapté. Voici un aperçu des prix mensuels pour différents profils :
| Profil de Conducteur | Tarif Mensuel |
|---|---|
| Conducteur novice | 55,00 € |
| Conducteur expérimenté | 48,00 € |
| Conducteur senior | 47,50 € |
| Conducteur avec véhicule électrique | 52,75 € |
Nos tarifs assurance auto pas cher s’adaptent à vos besoins spécifiques. Vous pouvez bénéficier de réductions intéressantes :
- Réduction de franchise de 50% après 3 ans sans sinistre
- Réduction de franchise jusqu’à 75% après 5 ans
XENASSUR : La performance tarifaire au service de votre sécurité automobile
Solutions spécifiques pour conducteurs à profil particulier
XENASSUR sait que chaque conducteur est unique. L’assurance auto n’est pas une solution standard. Elle est personnalisée pour répondre à chaque besoin.
Offres pour jeunes conducteurs
Assurer un jeune conducteur est un défi. XENASSUR offre des solutions spéciales. Ces offres permettent aux jeunes de payer moins cher.
- Tarifs préférentiels basés sur le niveau de formation
- Options de réduction pour les jeunes ayant suivi des cours de conduite responsable
- Possibilité de réduire progressivement les primes
Solutions pour conducteurs avec malus
Un malus n’est pas la fin. XENASSUR aide les conducteurs à risque. Ils offrent des assurances spéciales pour une deuxième chance.
- Contrats spécifiques pour conducteurs à risque
- Programmes de réhabilitation du permis
- Options de réduction progressive des primes
Options pour professionnels VTC et taxis
Les professionnels de la route ont des besoins spécifiques. XENASSUR propose des assurances VTC et taxi adaptées. Elles répondent à leurs exigences professionnelles.
| Type de Couverture | Détails |
|---|---|
| Responsabilité Professionnelle | Protection complète contre les risques spécifiques |
| Protection Juridique | Assistance légale en cas de litige |
| Couverture Passagers | Garanties étendues pour les transportés |
Chaque conducteur mérite une attention particulière. XENASSUR s’engage à offrir des assurances sur mesure.
Garanties étendues et couvertures personnalisées
XENASSUR se démarque par ses garanties complètes et personnalisables. La couverture qu’ils offrent est faite sur mesure pour chaque conducteur. Cela garantit une tranquillité d’esprit totale.
Les garanties de XENASSUR sont uniques :
- Garantie conducteur jusqu’à 800 000 €
- Protection du casque, gilet airbag et gants incluse dès la responsabilité civile
- Garantie accessoires jusqu’à 10 000 €
- Remboursement valeur à neuf pendant 18 mois
La xenassur responsabilité civile offre une protection complète. Les plafonds sont impressionnants :
- Couverture illimitée pour les dommages corporels
- Limite de 100 millions € pour les dommages matériels
- Protection spécifique contre l’incendie jusqu’à 1,3 million €
XENASSUR offre des options flexibles pour tous les conducteurs. Les garanties sont personnalisables et les tarifs sont compétitifs.
Notre objectif : vous offrir la protection la plus adaptée à votre situation personnelle.
Processus de souscription et simulation en ligne
XENASSUR rend l’assurance auto facile avec un processus en ligne simple. Notre simulation de tarif est rapide et facile à utiliser. Elle est faite pour répondre à vos besoins.
Étapes de la souscription digitale
La souscription en ligne est facile :
- Réaliser un devis gratuit sur notre plateforme
- Sélectionner la formule adaptée à vos besoins
- Renseigner vos informations personnelles
- Télécharger les documents requis
- Valider et finaliser votre contrat
Documents nécessaires
Voici les documents à préparer :
- Permis de conduire
- Carte grise du véhicule
- Justificatif de domicile
- Relevé d’information précédent assureur
Délais de traitement
Nous traitons votre dossier en 48 heures maximum. Nous voulons que vous soyez tranquille et que tout soit simple.
100% de nos services sont disponibles en ligne, de la simulation au contrat final.
| Étape | Durée | Détails |
|---|---|---|
| Devis gratuit | 5 minutes | Simulation immédiate |
| Souscription | 15 minutes | Validation en ligne |
| Traitement | 48h max | Confirmation définitive |
Système d’assistance et service client 24/7
XENASSUR offre une assistance 24/7 et un service client très réactif. Ils répondent vite aux besoins des assurés. La centrale d’assistance est là pour vous, jour et nuit.
Les clients ont plusieurs moyens pour contacter le service :
- Téléphone dédié
- Chat en ligne instantané
- Email sécurisé
- Plateforme web dédiée
L’assistance 0 km montre l’engagement de XENASSUR. Les clients reçoivent un soutien total, même chez eux. En cas de problème, une équipe arrive vite.
Notre priorité : vous aider rapidement
Le service client est rapide et personnalisé :
- 15 minutes pour répondre
- Traitement de chaque demande
- Suivi des dossiers
- Experts disponibles 7 jours
Les clients de XENASSUR ont une assistance complète et immédiate. Cela leur apporte une grande tranquillité d’esprit.
Avantages exclusifs et programme de fidélité
XENASSUR se démarque dans le secteur des assurances auto. Il offre des avantages uniques et attractifs. Les experts en assurance reconnaissent la valeur de ses programmes de fidélité.
Les clients profitent de nombreux avantages. Ces récompenses sont pour leur confiance et leur conduite prudente.
Réduction de franchises exceptionnelle
Le programme de fidélité propose des réductions de franchises impressionnantes :
- Jusqu’à 50% de réduction après 3 ans sans sinistre responsable
- Réduction pouvant atteindre 75% après 5 ans de conduite sans faute
Garanties accessoires complètes
XENASSUR offre des garanties pour des équipements supplémentaires. Elles couvrent jusqu’à 10 000 €.
Remboursement valeur à neuf
Un avantage clé : le remboursement à la valeur à neuf. Cela est valable pendant 18 mois après l’achat du véhicule.
| Type d’Avantage | Détails |
|---|---|
| Réduction franchises | Jusqu’à 75% après 5 ans |
| Garanties accessoires | Couverture jusqu’à 10 000 € |
| Remboursement valeur neuf | Valable 18 mois |
Ces avantages rendent XENASSUR une option stratégique. Ils assurent une protection optimale et économique aux conducteurs.
Procédures d’indemnisation et gestion des sinistres
XENASSUR offre un processus d’indemnisation clair et rapide. Il est fait pour rendre la gestion des sinistres simple. Cela aide à diminuer le stress des clients en cas de dommage.
Pour signaler un sinistre, les clients de XENASSUR ont plusieurs choix :
- Déclaration en ligne sur l’espace client
- Application mobile dédiée
- Téléphone dédié au service indemnisation xenassur
- Email du service gestion des sinistres
Le processus de traitement des sinistres est bien organisé. Il assure rapidité et transparence :
- Déclaration immédiate de l’incident
- Transmission des justificatifs nécessaires
- Évaluation précise des dommages
- Proposition d’indemnisation
- Règlement sous 5 à 10 jours ouvrés
XENASSUR accompagne ses clients à chaque étape. Il propose un véhicule de remplacement pendant les réparations.
Notre objectif : minimiser l’impact d’un sinistre sur la vie quotidienne de nos clients.
Avis clients et retours d’expérience
Les avis sur xenassur sont très utiles pour savoir si leur assurance est de qualité. Ils montrent ce que les gens pensent vraiment de leur service.
Analyse des retours clients
- Satisfaction globale : 4.2/5 étoiles
- Nombre total d’avis : 1 245 évaluations
- Période d’analyse : 12 derniers mois
| Critère | Note moyenne |
|---|---|
| Service client | 4.5/5 |
| Rapidité de traitement | 4.3/5 |
| Rapport qualité-prix | 4.1/5 |
Les avis montrent que xenassur a des points forts. Les gens aiment la façon dont ils gèrent les sinistres. Ils sont rapides et transparents.
« Un service impeccable et des conseillers à l’écoute » – Sophie M., cliente depuis 2 ans
Points positifs et axes d’amélioration
- Points positifs :
- Accompagnement personnalisé
- Processus de déclaration de sinistre simplifié
- Tarifs compétitifs
- Axes d’amélioration :
- Délais de remboursement
- Communication digitale
- Options de personnalisation des contrats
XENASSUR veut toujours mieux. Ils écoutent ce que les clients disent pour améliorer leur service. Cela assure une expérience positive pour tous.
Assurance auto après résiliation par XENASSUR : que faire
Une résiliation d’assurance auto peut arriver pour plusieurs raisons. Cela inclut des retards de paiement. Si votre assurance a été résiliée pour non-paiement, il est essentiel de savoir ce à faire rapidement.
Les personnes dont l’assurance a été résiliée doivent agir vite. Il faut d’abord contacter XENASSUR pour comprendre pourquoi cela s’est produit. XENASSUR peut offrir des solutions de paiement mensuel flexibles. Cela peut aider à régler le problème et éviter des problèmes juridiques.
Il est crucial de savoir que vous avez des options. Trouver un nouveau assureur devient urgent. Rouler sans assurance peut causer des problèmes financiers et légaux. Vous pourriez être amendé jusqu’à 3 750€ ou même emprisonné jusqu’à 10 ans.
Vous pouvez aussi chercher à réassurer avec XENASSUR ou d’autres compagnies. La Loi Hamon rend cela plus facile, surtout après un an. L’objectif est de garder une assurance auto continue et en accord avec la loi française.