Assurance auto CREDIT MUTUEL
L’assurance auto Crédit Mutuel offre une protection sur mesure pour votre véhicule. Vous pouvez choisir parmi quatre formules pour s’adapter à vos besoins et contrôler votre budget. Le Crédit Mutuel est connu pour ses garanties de qualité, reconnu par le Label d’Excellence 2024.
Il propose des tarifs avantageux, surtout pour les écoresponsables et les jeunes de moins de 28 ans. Avec ce contrat, vous bénéficiez d’un véhicule de remplacement en cas de panne ou d’accident. Vous êtes aussi indemnisé en cas de dommages corporels.
Introduction à l’Assurance auto du Crédit Mutuel
L’introduction assurance auto du Crédit Mutuel est riche en histoire. Depuis 1847, l’association pour le pain a combattu la famine. Cela a posé les bases de l’engagement communautaire du Crédit Mutuel.
La première banque Crédit Mutuel a ouvert en 1882 à La Wantzenau, en Alsace. En 1901, les coopératives de crédit ont été reconnues comme des associations à but non lucratif. Le Crédit Mutuel a évolué pour offrir des garanties assurance auto adaptées.
En 1970, le Crédit Mutuel a diversifié en bancassurance avec la création des Assurances du Crédit Mutuel (ACM). Cela a marqué un tournant important.
Les différentes formules disponibles
Crédit Mutuel offre quatre formules d’assurance auto pour différents besoins. Elles protègent selon votre usage et vos préférences de sécurité.
Formule au Tiers
La formule au tiers est une option de base. Elle couvre les dommages causés à autrui en cas d’accident. C’est parfait pour les conducteurs occasionnels ou avec un véhicule peu cher.
Formule Tiers Étendue
La formule Tiers Étendue ajoute des garanties. Elle inclut la protection juridique, l’assistance et couvre les dommages corporels jusqu’à 2 millions d’euros. C’est idéal pour ceux voulant plus de sécurité sans tout payer.
Formules Tous Risques
Les formules tous risques sont très complètes. Elles comprennent :
- Tous Risques Standard : Couvre tout, y compris le vol et les catastrophes naturelles.
- Tous Risques Optimal : Offre des garanties uniques comme le bonus joker et le dépannage/remorquage. Parfait pour une couverture complète.
Vous pouvez ajouter des options comme la valeur à neuf ou la perte financière pour les contrats de leasing. Le choix dépend de votre profil de conducteur.
| Formule | Couverture Principale | Garanties Complémentaires | Conducteurs Idéals |
|---|---|---|---|
| Tiers | Responsabilité Civile | — | Occasionnel |
| Tiers Étendue | Responsabilité Civile, Protection Juridique, Assistance | Dom. Corporels (2M €) | Jeune Conducteur, Confirmé |
| Tous Risques Standard | Vol, Incendie, Cat. Naturelles, Attentats | Toutes les garanties Tiers Étendue | Confirmé |
| Tous Risques Optimal | Vol, Incendie, Cat. Naturelles, Attentats plus autres services exclusifs | Bonus Joker, Roues, dépannage/remorquage, etc. | Confirmé |
Avantages uniques pour les assurés du Crédit Mutuel
Les assurés du Crédit Mutuel ont de nombreux avantages. Ils bénéficient d’une assurance auto complète et flexible. Les avantages assurance Crédit Mutuel incluent des services adaptés à différents conducteurs. Ils encouragent aussi une conduite écoresponsable.
La simplification des services d’assurance, grâce au Label d’Excellence 2024, rend l’expérience utilisateur optimale. Les conducteurs peuvent choisir un contrat qui correspond à leur profil et leurs besoins. Cela renforce la protection de leur couverture assurance auto.
Voici un aperçu des avantages proposés :
| Avantages | Détails |
|---|---|
| Carte CB Mastercard Gold | Année d’adhésion pour 134 €, personnalisation gratuite du visuel. |
| Paiements & Retraits | Plafonds de paiement jusqu’à 8 000 € par mois et retrait jusqu’à 1 500 € par semaine. |
| Assurance Voyage | Incidents de voyage couverts jusqu’à 310,000 € par famille et par événement. |
| Protection Bagages | Jusqu’à 850 € en cas de perte, vol ou détérioration de bagages. |
| Programme Cashback | Cashback sur les achats réalisés à l’étranger. |
| Assurance Neige et Montagne | Protection pour les adeptes des sports d’hiver. |
| Crédit Renouvelable | Passeport Crédit disponible entre 6 000 € et 50 000 €, avec taux variation de 2,99% à 6,98% selon les projets. |
Avec la couverture assurance auto Crédit Mutuel, les assurés peuvent bénéficier de réductions pour une conduite responsable. Les services offerts sont variés et flexibles. Cela rend la protection pour l’auto et les projets personnels très attractive.
En résumé, les avantages assurance Crédit Mutuel offrent des tarifs compétitifs et une large gamme de protections. Ils répondent aux besoins spécifiques des conducteurs.
Obtenir un devis assurance auto en ligne
Obtenir un devis assurance auto pour votre véhicule est maintenant facile grâce au Crédit Mutuel. Une interface intuitive permet de faire une simulation en ligne en quelques minutes. Vous recevrez une proposition adaptée à vos besoins.
Pour un devis assurance auto efficace, il faut remplir des informations. Cela inclut les détails du véhicule et son usage. Ces données aident à calculer le tarif, y compris les franchises et les options.
Le processus est accessible sur le site web et l’application mobile du Crédit Mutuel.
Le Crédit Mutuel propose un processus clair
- Informations utilisateur : Nom, adresse, email, et numéro de téléphone.
- Détails du véhicule : Marque, modèle, année de mise en circulation, etc.
- Profil conducteur : Nombre d’années de permis, historique des sinistres, etc.
- Options de couverture : Choix entre les formules Tiers, Tiers Étendue, Tous Risques Standard et Tous Risques Optimale.
Les clients peuvent choisir comment recevoir leur devis. Par email ou par téléphone, selon leur préférence. Un entretien avec un conseiller est possible pour des conseils personnalisés.
| Formules disponibles | Options incluses | Avantages |
|---|---|---|
| Tiers | Responsabilité Civile | Adaptée pour les petits trajets |
| Tiers Étendue | Indemnisation de dommages corporels | Idéal pour les jeunes conducteurs |
| Tous Risques Standard | Dommages Tous Accidents | Couverture complète |
| Tous Risques Optimale | Valeur à neuf, Panne Mécanique | Options supplémentaires pour une protection totale |
La protection des données personnelles est essentielle pour le Crédit Mutuel. Les informations sont traitées conformément aux lois, assurant la sécurité des utilisateurs.
Les garanties de base de l’assurance auto Crédit Mutuel
Les garanties de base de l’assurance auto de Crédit Mutuel offrent une protection essentielle. Elles couvrent plusieurs aspects importants. Cela assure une tranquillité d’esprit pour les conducteurs.
Responsabilité Civile
La responsabilité civile de Crédit Mutuel est essentielle. Elle couvre les dommages causés à autrui. C’est un élément clé de l’assurance auto, protégeant le conducteur contre les réclamations.
En 2013, Crédit Mutuel a ajouté la garantie « Dommages Corporels du conducteur ». Cela offre une sécurité supplémentaire, même pour les polices les plus simples.
Protection Juridique Auto
La protection juridique auto de Crédit Mutuel offre des conseils et couvre les frais de justice. Elle aide les conducteurs dans les litiges ou infractions. Cela permet de naviguer sans souci financier.
Crédit Mutuel couvre même les accidents avec des vélos ou transports en commun. Cela montre leur engagement envers la protection juridique.
| Garantie | Description | Inclus dans |
|---|---|---|
| Responsabilité Civile | Couvre les dommages matériels et corporels causés à autrui | Toutes les formules d’assurance |
| Protection Juridique Auto | Conseils spécialisés et prise en charge des frais de justice | Toutes les formules d’assurance |
| Dommages Corporels du conducteur | Protection étendue pour le conducteur en cas de blessures | Formule au Tiers et au-delà |
Crédit Mutuel offre des contrats personnalisés. Ils tiennent compte de la valeur du véhicule et du profil du conducteur. Cela permet une couverture adaptée aux besoins de chaque conducteur.
Options supplémentaires pour une couverture optimale
Crédit Mutuel propose des options pour renforcer la sécurité des conducteurs. Ces options s’adaptent aux besoins de chaque assuré. Elles offrent des protections en cas de valeur à neuf, perte financière et panne mécanique.
Valeur à neuf et Perte Financière
La garantie valeur à neuf est cruciale pour les véhicules de moins de cinq ans. En cas de sinistre total, elle indemnise selon la valeur d’achat. C’est très utile pour éviter de grosses pertes financières après un vol ou un accident.
Panne Mécanique
Crédit Mutuel protège aussi contre les panne mécaniques. Cette option couvre les frais de réparation imprévus. Avec cette protection, les assurés restent tranquilles, leur véhicule étant protégé contre les défaillances mécaniques.
Tarifs et devis personnalisés
Obtenir un devis personnalisé pour votre assurance auto est facile avec le Crédit Mutuel en ligne. En quelques minutes, vous pouvez faire une simulation pour trouver un tarif assurance auto qui vous convient.
Pour cela, il faut donner des infos sur votre voiture, le conducteur et son passé. Vous aurez aussi besoin de trois photos de votre véhicule. Cela permet une évaluation précise et une offre tarifaire adaptée.
Le comparateur assurance auto du Crédit Mutuel aide à comparer les options. Vous pouvez choisir parmi quatre formules : Formule au Tiers, Formule Tiers Étendue, Tous Risques Standard et Tous Risques Optimale. Chaque formule a des options comme la garantie valeur à neuf ou la perte financière de leasing.
“Tout détenteur de véhicule terrestre à moteur doit obligatoirement souscrire une assurance auto selon l’article L211-1 du code des assurances, sous peine de sanctions et d’une amende pouvant atteindre 3 750 €.”
Les jeunes conducteurs peuvent bénéficier d’un mois gratuit pour leur assurance. Le Crédit Mutuel utilise vos données pour gérer votre compte, faire de la prospection et faire des études. Ils respectent vos droits sur vos données personnelles.
Voici les options et garanties du Crédit Mutuel :
| Formules | Garanties Incluses | Options Supplémentaires |
|---|---|---|
| Formule au Tiers | Responsabilité Civile | — |
| Formule Tiers Étendue | Responsabilité Civile, Défense Pénale et Recours suite à Accident | Valeur à Neuf |
| Tous Risques Standard | Responsabilité Civile, Dommages Tous Accidents | Perte Financière de Leasing, Panne Mécanique |
| Tous Risques Optimale | Responsabilité Civile, Dommages Tous Accidents, Incendie | Valeur Majorée, Assistance 0 km |
Le système bonus-malus du Crédit Mutuel ajuste le coût selon votre conduite. Avec un comparateur assurance auto et un devis personnalisé, vous trouverez l’assurance idéale pour vous.
L’Assurance au Tiers Crédit Mutuel
En France, l’assurance automobile au tiers est obligatoire. Elle offre une couverture minimale en responsabilité civile. C’est idéal pour ceux qui cherchent une solution économique tout en respectant les lois. L’assurance au tiers Crédit Mutuel offre des garanties essentielles pour une protection de base fiable.
Depuis 2013, la couverture « Dommages Corporels du conducteur » est incluse. Cela assure une sécurité supplémentaire en cas d’accident. Cette option est bien aimée par les jeunes conducteurs et ceux qui font de courts trajets.
« L’assurance au tiers Crédit Mutuel offre une couverture de base essentielle tout en restant accessible, répondant aux besoins des conducteurs soucieux de leur budget » – Un porte-parole de Crédit Mutuel.
Choisir l’assurance au tiers Crédit Mutuel, c’est opter pour une formule avec des garanties essentielles. Par exemple:
- La responsabilité civile: essentielle pour tous les conducteurs
- Les dommages corporels du conducteur: incluse depuis 2013
Si vous avez besoin de plus de couverture, la formule « Tiers Étendu » et « Tous Risques » offrent plus de protections. Mais pour une couverture de base efficace, l’assurance au tiers Crédit Mutuel est une option fiable et économique. Elle est parfaite pour une tranquillité d’esprit au quotidien.
L’Assurance Tous Risques Crédit Mutuel
L’assurance tous risques Crédit Mutuel offre une protection complète aux conducteurs. Elle inclut des garanties comme la couverture en cas de bris de glace et de vol. Ces assurances garantissent une tranquillité d’esprit.
Le label d’excellence 2024 de la Dossiers de l’épargne montre la qualité du contrat Auto Crédit Mutuel. Cela prouve l’engagement du Crédit Mutuel envers ses clients.
« Avec près de 8 millions de clients-sociétaires, le Crédit Mutuel reste un choix de premier plan pour une assurance complète et fiable. »
Les formules Tous Risques offrent des options supplémentaires pour plus de protection. Par exemple, la formule Tous Risques Optimale inclut le Bonus joker et le Complément Dépannage/Remorquage. Ces options assurent une prise en charge rapide.
Voici un tableau récapitulatif des garanties proposées par les différentes formules:
| Formule | Responsabilité Civile | Dommages Corporels | Vol | Incendie | Bris de Glace | Options Supplémentaires |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Tiers | Oui | Non | Non | Non | Non | Non |
| Tiers Étendues | Oui | Oui | Non | Non | Oui | Non |
| Tous Risques Standard | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Non |
| Tous Risques Optimale | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Valeur à neuf, Perte Financière, Panne Mécanique |
La formule Tous Risques Optimale offre une protection complète. Elle inclut des garanties uniques pour les besoins des assurés. L’assurance tous risques Crédit Mutuel est donc idéale pour une protection fiable.
Bénéficier de réductions et de promotions
Crédit Mutuel offre de nombreux avantages pour les assurés auto. Ils peuvent bénéficier de réductions assurance auto et de promotions Crédit Mutuel. Les conducteurs reçoivent des réductions de 15% sur les contrôles techniques chez DEKRA, NORISKO Auto et AUTOCONTROL. Ces centres sont nombreux en France, rendant l’accès facile.
Crédit Mutuel promeut l’écoresponsabilité en soutenant la réparation et la réutilisation des pièces. Cette approche réduit les coûts. Le premier contrôle technique est à faire dans les 6 mois après la mise en circulation. Les suivants sont nécessaires tous les deux ans, ce qui permet de garder le véhicule en bon état à moindre coût.
Le système de bonus-malus récompense les conducteurs responsables. Un conducteur sans accident voit son bonus augmenter de 5% chaque année. Après 13 ans sans accident, le coefficient peut atteindre 0,50. En cas d’accident, le malus augmente de 25%, mais il peut être réduit pour des accidents partiellement responsables.
« Pour récupérer son bonus, un conducteur peut espérer améliorer son coefficient en l’absence d’incidents, avec un retour automatique au coefficient de 1 après deux années consécutives sans accident responsable. »
Crédit Mutuel offre des services complets et un soutien constant. Cela facilite la gestion des sinistres et les démarches administratives. L’immédiateté dans les signalements et la présence de plus de 2 200 garages partenaires assurent une prise en charge rapide des dommages.
| Avantages | Details |
|---|---|
| Réduction contrôle technique | 15% de réduction chez partenaires comme DEKRA, NORISKO Auto |
| Répartition des centres | Plus de 1 500 centres répartis en France |
| Réparations écoresponsables | Priorité à la réparation et réutilisation des pièces |
| Système de bonus-malus | 5% de réduction de prime chaque année sans accident responsable |
| Aides gouvernementales | Jusqu’à 12 000 € pour changer de voiture |
Le Crédit Mutuel soutient une conduite sans sinistre et des pratiques écoresponsables. Cela offre des réductions assurance auto et des promotions Crédit Mutuel intéressantes.
Procédure de résiliation de l’assurance auto Crédit Mutuel
Pour résilier votre assurance auto chez Crédit Mutuel, suivez des étapes précises. Commencez par envoyer une lettre de résiliation recommandée avec accusé de réception.
Si vous avez souscrit en ligne, vous avez 14 jours pour vous rétracter. Pour une résiliation après cette période, plusieurs options s’offrent à vous.
La loi Chatel de 2005 oblige Crédit Mutuel à envoyer un avis d’expiration 15 jours avant la date de fin du contrat. Vous pouvez aussi résilier après un an avec deux mois de préavis, selon l’article L113-12 du Code des Assurances.
La loi Hamon de 2015 permet de résilier à tout moment après un an, avec un mois de préavis. Pour une résiliation avant un an, vous devez avoir des motifs légitimes, comme le décès d’un proche ou un déménagement.
- Recherche d’un nouvel assureur
- Souscription d’un nouveau contrat
- Annulation du contrat actuel après un mois
- Possibilité de remboursement pour les primes prépayées
Pour la résiliation chez Crédit Mutuel, préparez vos documents. Vous aurez besoin de votre contrat, de la carte grise, du permis de conduire, et d’un justificatif pour les résiliations anticipées. Les guides de résiliation pour d’autres services, comme Crédit Mutuel mobile et Crédit Mutuel obsèques, sont aussi disponibles.
| Motifs de résiliation | Préavis | Documents requis |
|---|---|---|
| Fin de contrat annuel | 2 mois | Lettre recommandée, accusé de réception |
| Souscription à distance | 14 jours | Lettre de rétractation |
| Loi Hamon (après un an) | 1 mois | Nouveau contrat d’assurance |
| Motifs légitimes | Variable | Justificatifs appropriés |
Le service résiliation de Crédit Mutuel vous guide à travers ces étapes. Il s’assure que l’annulation se passe bien.
Service client et support
Le service client du Crédit Mutuel est là pour aider ses clients de manière complète et sur mesure. Pour signaler un sinistre auto, appelez le 03 88 14 00 44 (appel local) de 8h à 18h45, du lundi au samedi. Le samedi, les heures sont de 8h à 15h45. Cela assure un traitement rapide de vos demandes d’assurance auto.
Le Crédit Mutuel offre aussi un excellent support pour d’autres services. Par exemple, pour les remboursements d’assurance santé pour animaux, appelez le 03 88 14 40 35 (appel local) de 8h à 18h45, du lundi au vendredi. Le samedi, les heures sont de 8h à 15h45. Vous pouvez aussi contacter le Crédit Mutuel depuis son application mobile.
| Service | Numéro de Contact | Heures d’Ouverture |
|---|---|---|
| Service Constatel (auto) | 03 88 14 00 44 | Lundi-Samedi: 8 h – 18 h 45 Samedi: 8 h – 15 h 45 |
| Animaux de compagnie (remboursements) | 03 88 14 40 35 | Lundi-Vendredi: 8 h – 18 h 45 Samedi: 8 h – 15 h 45 |
| Problème Mobile Protec | 01 42 99 08 64 | Lundi-Samedi: 8 h – 20 h |
| TPE Dépannage (Professionnels) | 0 825 00 38 16 | Service: 0,15€/min + prix appel |
| Assistance télétransmission (Professionnels) | 0 825 85 09 11 | Lundi-Vendredi: 8 h – 18 h 30 Samedi: 8 h – 13 h |
En cas de perte ou de vol de carte ou de chèque, le Crédit Mutuel propose un service de contact en ligne, par mobile ou par téléphone. Vous pouvez contacter le service 24/7, 7 jours sur 7. Si vous suspectez une activité frauduleuse, changez votre mot de passe et contactez le support immédiat.
Pour les réclamations générales, un seul numéro est à retenir : 09 69 36 05 05, sans frais. Cela permet une prise en charge rapide de vos demandes. Pour les urgences, comme la suspension de ligne en cas de vol de téléphone, utilisez le portail client de Bouygues Telecom. Vous devez aussi déclarer le vol aux autorités compétentes.
Le Crédit Mutuel met tout en œuvre pour offrir un support réactif et personnalisé à ses clients. Cela facilite la gestion de leurs polices d’assurance et répond à leurs besoins quotidiens.
Pourquoi choisir l’assurance auto Crédit Mutuel
Choisir Crédit Mutuel pour votre assurance auto, c’est bénéficier d’une offre sur mesure. Les jeunes conducteurs payent entre 582€ et 920€ par an. Leur offre est parmi les plus abordables, avec une formule au tiers à 281€ par an sans frais de dossier.
Le Crédit Mutuel offre des garanties solides comme la Responsabilité Civile et la garantie « Dommages Corporels du conducteur » depuis 2013. Il y a aussi des réductions intéressantes, comme 15% de réduction sur le contrôle technique chez ses partenaires.
Les « petits rouleurs » bénéficient de tarifs avantageux si leur voiture parcourt moins de 6 000 km par an. La formule « Tous risques » inclut une franchise de 3 sinistres de responsabilité. Cela couvre les dommages au véhicule, y compris ceux causés par des actes de vandalisme.
Le groupe Crédit Mutuel a 5 920 points de vente et plus de 30,7 millions de clients. Il emploie 78 482 personnes et offre un service client exceptionnel. Avec ses services en ligne et mobiles, il est très accessible.
En choisissant Crédit Mutuel, vous optez pour une entreprise solide et bien implantée. Elle est présente dans 13 pays européens depuis 2014 et a réalisé un bénéfice net de 3,5 milliards d’euros en 2018.